Nahlásit zneužití či spam na Stezka Gaintrix – bezpečná platforma pro obchodování s kryptoměnami s využitím AI

1. Co lze nahlásit?

• Podezřelé obchodní aktivity
• Pokusy o podvody
• Nevyžádané zprávy
• Pokusy o phishing
• Nedodržení našich Podmínek používání
• Pokusy o nepovolený přístup

2. Jak postupovat při hlášení incidentu?

Pro nahlášení incidentu zašlete, prosím, e-mail našemu bezpečnostnímu oddělení:

E-mail: info@stezka-gaintrix.com

Vyplňte prosím následující údaje:

• Datum a čas incidentu
• Podrobný popis incidentu
• Související snímky obrazovky či důkazy
• Vaše kontaktní údaje

3. Co následuje po vašem nahlášení?

• Potvrzení o přijetí vašeho hlášení obdržíte do 24 hodin
• Náš bezpečnostní tým incident prověřuje.
• Zavádíme přiměřená bezpečnostní opatření k ochraně našich uživatelů
• Obdržíte zpětnou vazbu k dosaženému výsledku

4. Důvěrnost a ochrana soukromí

Veškerá hlášení považujeme za přísně důvěrná. Vaše totožnost bude sdělena pouze příslušným orgánům a jen tehdy, pokud to bude nezbytné pro účely vyšetřování.

5. Kontakt v případě nouze

V případě naléhavého bezpečnostního incidentu nás prosím kontaktujte neprodleně na:

E-mail: info@stezka-gaintrix.com

6. Důležité pokyny

• Nahlašte incidenty co nejdříve
• Zajistěte bezpečné uchování veškerých důkazů
• Do své zprávy prosím neuvádějte žádné citlivé údaje
• Komunikujte výhradně prostřednictvím oficiálních kanálů